SHOPPING GUIDE
白衣のお洗濯について
当店の白衣は必ずドライクリーニングを行ってください。
お支払い方法について
■クレジットカード
VISA、Master、AMEXのカードがご利用可能です。 ご注文時にカード決済を行って下さい。決済確認後、通常１～３日以内に商品を発送いたします。
■コンビニ決済（前払い）
ご注文後に届くメールの情報を元に、ご注文から３日以内にコンビニでご入金（前払い）をお願いします。 ご入金確認後、通常１～３日以内に商品を発送させていただきます。 ご注文から３日以内にご入金がない場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなります。 ローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクス、セイコーマート、コンビニPOSレジでのお支払いが可能です。
■銀行振込（前払い）
ご注文から３営業日以内（銀行の営業日）にお振込みください。３営業日以内にお振込みがない場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなります。 お振込み確認後、通常１～３日以内に商品を発送させていただきます。 振込み手数料はお客様にてご負担願います。
■代金引換（現金払いのみ）
代金引換をご希望の場合は、ショッピングカートではなくCONTACTに商品番号とサイズをご記入してご連絡ください。 商品受け取りの際に商品代金を現金にてお支払ください。 代金引換手数料は無料です。 ご注文後、通常１～３日以内に商品を発送いたします。 ※カード払いはできません
■商品代金以外の必要料金
・消費税
・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、銀行への振込み手数料
（なお、配送料・代金引換手数料ともに全国一律無料です）
配送と送料について
■配送について
ご入金いただいてから通常１～３日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。ご入金いただいてから発送に４日以上かかる場合はお客さまにメールでお知らせします。
引渡し方法は、配送処理とします。
■送料について
全国一律無料です。
■分割発送について
基本的にはまとめて発送しますが、当店の判断で分割して発送する場合がございます。
■海外へのご配送・送料について
可能な限り対応させていただきます。CONTACTからお問い合わせください。
プレゼント用包装について
現在準備中です。
返品・交換について
■不良品・ご注文した商品とは異なる場合
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
以下の商品は、無料で至急交換させていただきます。
- ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- ・損傷している、汚れている商品
以下の商品は、返品・交換をお承りできませんのでご注意ください。
- ・ご使用になられた商品
- ・納品時の商品ラベルをなくされた商品
- ・洗濯済みの商品
- ・お客様の元で損傷や汚れが付いた商品
（ご試着の際の汗・香水の香り・タバコのにおいの付着を含みます） - ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- ・商品到着後７日を過ぎた場合
- ・事前のご連絡なく商品を送られた場合
返品・交換の手順
- １．商品到着後７日以内に受注番号・氏名・返品・交換したい商品番号、返品と交換のどちらを希望するかを明記のうえ、当ショップにメール（info@varcare.jp）にてご連絡ください。
- ２．メール確認後、当ショップより返品・交換に関するメールを送信いたします。
- ３．ご了承いただけましたらメールをご返信の上、お手元に控えの残る「宅配便｣などをご利用いただきまして、着払いにて以下の住所へ商品をお送り下さい。
- 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-12-13
新宿アントレサロンビル2F VARCARE 宛
TEL: 03-6233-9647
■お客様のご都合で返品をご希望される場合
お客様のご注文ミスやサイズ間違い、イメージ違いなどが理由で返品・変更を希望される場合は、商品到着後１４日以内に当ショップまでご返送ください。送料はお客様でご負担願います。
但し、以下の場合には返品・変更はお受けできません。
- ・ご使用になられた商品
- ・納品時の商品ラベルをなくされた商品
- ・洗濯済みの商品
- ・お客様の元で損傷や汚れが付いた商品
（ご試着の際の汗・香水の香り・タバコのにおいの付着を含みます）
- ・当店あるいはお客様のもとで加工・リフォーム等を行った商品
- ・商品到着後１４日を過ぎた場合
- ・事前のご連絡なく商品を送られた場合
返品・変更の手順
- １．商品到着後１４日以内に受注番号・氏名・返品・交換したい商品番号、返品と交換のどちらを希望するかを明記のうえ、当ショップにメール（info@varcare.jp）にてご連絡ください。
- ２．メール確認後、当ショップより返品・交換に関するメールを送信いたします。
- ３．ご了承いただけましたらメールをご返信の上、お手元に控えの残る「宅配便｣などをご利用いただきまして、お客様払いにて以下の住所へ商品をお送り下さい。
- 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-12-13
新宿アントレサロンビル2F VARCARE 宛
TEL: 03-6233-9647
お直し・名入れについて
申し訳ございませんが、現在、お直し・名入れは承っておりません。
店頭でのご試着・ご購入について
■店頭
現在、以下の店舗で試着・購入ができます。
PROFESSOR’S ROUND（試着と販売）
東京都品川区旗の台 2-1-2 ユニック旗の台1F （Googleマップで見る）
＞詳しくはこちら
