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店舗について
| 店舗名 | VARCARE（ヴァルカーレ） |
|---|---|
| 販売業者名 | LABCOAT 小山 貴芳 |
| 販売責任者名 | 小山 貴芳 |
| 所在地 | 160-0022 東京都新宿区新宿2-12-13 新宿アントレサロンビル2F |
| 電話番号 | 03-6233-9647（事務所を留守にしている時は携帯に転送されます） |
| メールアドレス | info@varcare.jp |
| ホームページURL | https://www.varcare.jp/ |
商品の販売について
商品引渡し時期
ご入金いただいてから通常１～３日以内に発送いたします。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。ご入金いただいてから発送に４日以上かかる場合はお客さまにメールでお知らせします。引渡し方法は、配送処理とします。
配送料・代金引換手数料
配送料・代金引換手数料ともに全国一律無料です。
配送時の補償
商品の合計金額が税込み３０万円以上の場合は、当店負担で保険に加入して配送（ヤマト便を使用）することで配送時の補償を行います（３０万円未満の場合は自動的に補償がついています）。商品到着時に必ず商品をご確認ください。
不良品・ご注文した商品とは異なる場合の返品・交換
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
以下の商品は、無料で至急交換させていただきます。
- ・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
- ・損傷している、汚れている商品
以下の商品は、返品・交換をお承りできませんのでご注意ください。
- ・ご使用になられた商品
- ・納品時の商品ラベルをなくされた商品
- ・洗濯済みの商品
- ・お客様の元で損傷や汚れが付いた商品
（ご試着の際の汗・香水の香り・タバコのにおいの付着を含みます） - ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
- ・商品到着後７日を過ぎた場合
- ・事前のご連絡なく商品を送られた場合
返品・交換の手順
- １．商品到着後７日以内に受注番号・氏名・返品・交換したい商品番号、返品と交換のどちらを希望するかを明記のうえ、当ショップにメール（info@varcare.jp）にてご連絡ください。
- ２．メール確認後、当ショップより返品・交換に関するメールを送信いたします。
- ３．ご了承いただけましたらメールをご返信の上、お手元に控えの残る「宅配便｣などをご利用いただきまして、着払いにて以下の住所へ商品をお送り下さい。
- 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-12-13
新宿アントレサロンビル2F VARCARE 宛
TEL: 03-6233-9647
お客様のご都合で返品をご希望される場合
お客様のご注文ミスやサイズ間違い、イメージ違いなどが理由で返品・変更を希望される場合は、商品到着後１４日以内に当ショップまでご返送ください。送料はお客様でご負担願います。
但し、以下の場合には返品・変更はお受けできません。
- ・ご使用になられた商品
- ・納品時の商品ラベルをなくされた商品
- ・洗濯済みの商品
- ・お客様の元で損傷や汚れが付いた商品
（ご試着の際の汗・香水の香り・タバコのにおいの付着を含みます）
- ・当店あるいはお客様のもとで加工・リフォーム等を行った商品
- ・商品到着後１４日を過ぎた場合
- ・事前のご連絡なく商品を送られた場合
返品・変更の手順
- １．商品到着後１４日以内に受注番号・氏名・返品・交換したい商品番号、返品と交換のどちらを希望するかを明記のうえ、当ショップにメール（info@varcare.jp）にてご連絡ください。
- ２．メール確認後、当ショップより返品・交換に関するメールを送信いたします。
- ３．ご了承いただけましたらメールをご返信の上、お手元に控えの残る「宅配便｣などをご利用いただきまして、お客様払いにて以下の住所へ商品をお送り下さい。
- 〒160-0022 東京都新宿区新宿2-12-13
新宿アントレサロンビル2F VARCARE 宛
TEL: 03-6233-9647
支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
- クレジットカード VISA、Master、AMEXのカードがご利用可能です。
ご注文時にカード決済を行って下さい。決済確認後、通常１～３日以内に商品を発送いたします。 - コンビニ決済（前払い） ご注文後に届くメールの情報を元に、ご注文から３日以内にコンビニでご入金（前払い）をお願いします。
ご入金確認後、通常１～３日以内に商品を発送させていただきます。
ご注文から３日以内にご入金がない場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなります。
ローソン、ファミリーマート、サークルK・サンクス、セイコーマート、コンビニPOSレジでのお支払いが可能です。 - 銀行振込（前払い） ご注文から３営業日以内（銀行の営業日）にお振込みください。３営業日以内にお振込みがない場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなります。
お振込み確認後、通常１～３日以内に商品を発送させていただきます。
振込み手数料はお客様にてご負担願います。 - 代金引換（現金払いのみ） 代金引換をご希望の場合は、ショッピングカートではなくCONTACTに商品番号とサイズをご記入してご連絡ください。
商品受け取りの際に商品代金を現金にてお支払ください。
代金引換手数料は無料です。
ご注文後、通常１～３日以内に商品を発送いたします。
※カード払いはできません
商品代金以外の必要料金
- ・消費税
- ・お支払方法に銀行振込を選択された場合は、銀行への振込み手数料
- （なお、配送料・代金引換手数料ともに全国一律無料です）
